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利欣特:為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)
  瀏覽次數(shù):9891  發(fā)布時間:2025年01月13日 14:43:09
[導(dǎo)讀] 2008年,從一個30平方米的“塑機配件經(jīng)營部”起步;再到2012年,從線下實體向電商模式轉(zhuǎn)型,團隊規(guī)模從3人擴展至16人,擴建了500平方米倉庫,產(chǎn)品走出蘇州走向了全國;2014年,正式更名為“蘇州利欣特機電有限公司”,并注冊“利欣特”商標,打出“一站式服務(wù)客戶”的口號,為行業(yè)提供品質(zhì)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 2008年,從一個30平方米的“塑機配件經(jīng)營部”起步;再到2012年,從線下實體向電商模式轉(zhuǎn)型,團隊規(guī)模從3人擴展至16人,擴建了500平方米倉庫,產(chǎn)品走出蘇州走向了全國;2014年,正式更名為“蘇州利欣特機電有限公司”,并注冊“利欣特”商標,打出“一站式服務(wù)客戶”的口號,為行業(yè)提供品質(zhì)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

利欣特
 
2017年工廠搬遷,由原來的500平方米擴大至3000平方米,團隊再次擴充。期間,組織中高層管理人員外出學習,不斷提升企業(yè)管理水平。此外,還通過了IS09001質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品獲得了國家CMA權(quán)威檢測機構(gòu)的認證。

2019年,成立國際銷售團隊,開拓海外市場。這一年,利欣特產(chǎn)值成功突破億元大關(guān),利欣特品牌不僅獲得了CCTV央視展播的推薦,還榮獲了德國TUV的權(quán)威認證、瑞士SGS的認證,并且順利取得了歐盟CE認證。

利欣特-蔣小米1
蘇州利欣特機電有限公司總經(jīng)理-蔣小米


2021年,利欣特購置市區(qū)的寫字樓,成立吳江分公司,拓展京東事業(yè)部。工廠面積擴大至8000平方米,并加入“寧波塑料協(xié)會”,通過了德國EPR認證,英國天祥實力認證等資質(zhì);2023年,成立利欣特集團,陸續(xù)簽約多個海外代理合作。工廠面積進一步擴展至20000平方米,實現(xiàn)了全品類投產(chǎn),當年接受了CCTV《中國品牌故事》欄目的專訪。

作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)為一體的多元化企業(yè),利欣特在吸收國外先進技術(shù)和工藝的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年在注塑輔機行業(yè)的智慧和經(jīng)驗,產(chǎn)品的精度、穩(wěn)定性、可靠性居全國領(lǐng)先地位。

“成立以來,我們一直保持著迅猛的發(fā)展勢頭。然而,近年來,我感覺步伐開始放緩。”利欣特總經(jīng)理蔣小米說。

利欣特再次明確了發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位。一方面,利欣特致力于優(yōu)化在海外市場的布局,通過精準的市場分析和戰(zhàn)略調(diào)整,進一步提高盈利能力;另一方面,將重點放在了品類的拓展上,這不僅僅是增加產(chǎn)品線的寬度,更重要的是注重客戶的需求和體驗。利欣特希望通過深入理解客戶的具體需求,推出更加符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù),從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

“為此,我們必須強化自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。”蔣小米表示,創(chuàng)新鑄就了利欣特優(yōu)良的服務(wù)和產(chǎn)品,創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點,都是旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),創(chuàng)造更大的價值。而隨著產(chǎn)能的不斷擴充,也為利欣特所有產(chǎn)品爭取更大的利潤空間,實現(xiàn)成本的進一步縮減。

多年來,利欣特團隊專注于科技研發(fā)及創(chuàng)新,擁有專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、裝配、銷售和技術(shù)服務(wù)團隊??筛鶕?jù)客戶需求提供OEM/ODM和細化整體解決方案等一站式服務(wù),業(yè)務(wù)遍布120多個國家地區(qū),與福特、華為、歐普照明、富士康、美的、比亞迪等全球500強企業(yè)均有合作。

“在海外,近兩年我們參與的活動較為頻繁。今年,也計劃參加的20場左右的展會。”蔣小米透露,利欣特通過整合內(nèi)外貿(mào)資源,組建了大客戶服務(wù)團隊,專門負責展會期間的維護工作,以及與客戶的互動。“我們的目標是增強品牌影響力,并拓展更多的客戶、經(jīng)銷商和代理商資源,通過各種方式加強建立聯(lián)系。”