——對話上海光塑機械制造有限公司營銷總裁陳恩明
自接管公司以來,他在公司擔任營銷總監(jiān)一職,如今已經走過了第10個年頭。10年的時間,從初出茅廬蛻變成了行業(yè)新銳,從塑機小白到行業(yè)翹楚,他對自己,對塑機行業(yè)都有了深刻的領悟和認識。他言談風趣幽默,常常以茶會友,與親朋好友暢談行業(yè)工作、行業(yè)動態(tài)和未來規(guī)劃。在他的言談中,“改變”是經典語錄之一,他不僅是這樣說的,同時也這樣身體力行地做著。大學時主攻機械設計制造專業(yè)的他,在機械制造方面擁有良好的基礎和專業(yè)的理論知識,但并沒有因此而自我滿足,而是積極地報考了上海交通大學,目前他在上海交大攻讀MBA學位。除了主動改變自己,他還努力變革公司、改變未來,致力于為公司為行業(yè)做出貢獻。他就是本期對話嘉賓:上海光塑機械制造有限公司營銷總裁陳恩明。
父愛如山 亦師亦友
《塑膠工業(yè)》:在您看來父親對您的影響有哪些?
陳恩明:對我來說父親是嚴肅中帶著慈愛。在生活中,父親關心我們每一個家庭成員,有什么事他都盡心安排,幫助大家排憂解難,對子女都十分疼愛。他并沒有刻意流露出對我的關心和愛護,而是跟中國大多數(shù)父親一樣在背后默默付出,在生活上給大家?guī)砹税踩泻捅U稀?br />
在工作上,父親很尊重我的意見和做法,但這并不是說他把工作交到我手上后就不過問了。相反他對我還是很嚴格的,他除了讓我嚴格按照領導者的標準要求自己,做好公司內部事務管理之外,還敦促我多嘗試接觸相關的政府部門,學會在工作中互通有無。在公司未來發(fā)展方向和重大事件的決策上,我們經常溝通、探討,父親給了我很多提醒或建議;在公司其他日常運營管理上,他基本上都在支持按我的想法和思路去做,如果有做的不到位的,他會隨時做我的顧問,提出一些意見給我參考,但他還是讓我自己做決策,不會直接做決策,給了我很大的發(fā)揮空間。父親對我無限的信任和強勁的支持,讓我覺得肩上的擔子和責任更加沉重,工作上絲毫不敢馬虎,必須要下決心把事情辦好。
所以,父親對我來說,不僅是諄諄教導、循循善誘的老師,還是值得信任、互相陪伴的朋友,進入公司10年以來,這種亦師亦友的關系給了我很大的動力和信心。
優(yōu)質產品護航特色營銷
《塑膠工業(yè)》:與同類產品相比貴公司的產品有哪些競爭優(yōu)勢?作為營銷總裁您在市場推廣和銷售方面采取了哪些策略?
陳恩明:上海光塑機械制造有限公司(以下簡稱:光塑)是一家專業(yè)設計、制造、銷售精密、高效、節(jié)能注塑機的高新技術企業(yè),我們公司目前已建成現(xiàn)代化標準廠房8萬多平米,擁有達到國家一級節(jié)能標準的HS伺服系列、DS大型兩板系列、GS-V變量泵系列、GS-PF熱固機系列、GS-C精密機系列、GS-Q高速系列和GS-MD醫(yī)療專用系列。產品主要鎖模力從68噸—1608噸,注塑量從75克—22000克。在光電、醫(yī)療、通訊、家電,建材、包裝、玩具、汽車配件、LED照明、消費電子等領域擁有不少客戶群體。
目前,我們的產品在標準機型上不斷得到完善,機器性能也越來越穩(wěn)定。除了打造高性價比的產品外,在服務方面我們也盡量滿足客戶的需求。公司擁有獨立科研開發(fā)機構和一批中高級技術管理人才以及大批熟練的技術工人。根據(jù)客戶的需求,依托專業(yè)研發(fā)和技術服務團隊,在一些特殊產品的定制化要求上,我們?yōu)榭蛻籼峁└鼮楹侠淼慕鉀Q方案,積極引進國內外先進加工中心的大型設備,堅持以實現(xiàn)客戶價值為追求目標,具備了年生產各類注塑機3000臺以上的能力。
對光塑來說,優(yōu)質的產品是基礎,獨特的營銷策略是保障。在銷售策略方面,為了給客戶提供及時有效的服務,除了在公司周邊地區(qū)給予及時的跟蹤和服務外,我們主要采取的是和代理商合作的模式。但跟代理商的合作不僅僅只是把設備銷售出去,還包括了通過代理商,向客戶提供各種售后服務。在選擇代理商之前,我們會充分地考察、評估代理商的服務能力,讓我們的客戶得到滿意的服務,增加我們產品的附加值。通過這種銷售模式,我們的機器設備暢銷全國。同時,我們還走出國門將產品遠銷到印尼、非洲、中東等世界各國和地區(qū)。就今年而言,截止到5月底,同比銷售額增加了28%,目前訂單已經排至8月份,這和整個銷售團隊的辛苦付出分不開,同時也是客戶對我們產品和服務認同的最好證明。
緊跟潮流 開拓創(chuàng)新
《塑膠工業(yè)》:您對目前行業(yè)狀況和未來發(fā)展趨勢的看法是什么?
陳恩明:就注塑機來說,目前行業(yè)內兩級分化的情況愈加明顯,在技術上不斷創(chuàng)新的企業(yè)這幾年發(fā)展突飛猛進,而跟不上的企業(yè)則業(yè)績停滯不前甚至大幅下滑,行業(yè)內洗牌已是大勢所趨,我相信接下來這種趨勢會越來越快。所謂逆水行舟,不進則退,面對這種行業(yè)大勢,我們也需要時刻保持危機感,緊跟時代潮流,不斷進步,才能在行業(yè)中立足。
行業(yè)內,大型機的二板化和小型機全電化是大家公認的趨勢。目前,我們光塑的大型二板機已經打開市場,更大機型的技術準備也已經完成,接下來將會連續(xù)不斷地投入生產,推向市場。小型機方面,國內先進的同行已經開始在全電領域有所成就,在這方面我們有些薄弱,但我們并不示弱,目前也在加緊技術研發(fā),重點開發(fā)具有國內領先水平和趕超世界先進水平的新產品,盡快的完成技術開發(fā),早日投入生產,讓其成為我公司的經濟增長新亮點,為客戶提供更好的產品。
“中國制造2025”與德國“工業(yè)4.0”近年來是行業(yè)內的熱門話題,不少企業(yè)已經形成概念,開始著手生產,我們也不例外。我們的注塑加工工廠智能化已經走過了從簡單安裝到自動供料、取件機械手到注塑機集成聯(lián)網(wǎng)的過程。我們可以根據(jù)客戶實際的生產需要,幫客戶整體規(guī)劃注塑機生產車間,配合相應的輔助設備,盡可能地減少人力在生產過程中的參與,使之更加經濟高效,打造“光塑”品牌,提高用戶滿意度,將公司建設為品牌好、口碑好、客戶群體廣泛、多行業(yè)發(fā)展的知名企業(yè)。因此,對于光塑未來的智能化建設來說,我們可謂是信心滿滿,干勁十足。