布赫液壓（BUCHER hydraulics）是一家全球知名的液壓系統(tǒng)解決方案制造商。從1993年設(shè)立蘇州生產(chǎn)基地起，布赫液壓就秉承扎根中國的長期承諾，將其精湛的尖端技術(shù)和核心產(chǎn)品，如泵、馬達(dá)、閥、液壓動力單元、油缸帶入中國市場。
布赫液壓中國銷售中心屬于布赫液壓全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一部分，主要負(fù)責(zé)布赫液壓所有產(chǎn)品在中國區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)。同時(shí)，為本地提供盡可能周到的售前、售中和售后服務(wù)。布赫團(tuán)隊(duì)每天都在努力踐行“精妙方案，高端支持”的理念，不斷為客戶打造持續(xù)的核心競爭優(yōu)勢。
“作為一家全球性企業(yè)，我們的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程都是全球同步，遍及全球各地的制造基地也會隨時(shí)提供在線技術(shù)支持。”面對行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在技術(shù)革新、本土化進(jìn)程加快等問題上，布赫液壓中國銷售中心（以下簡稱“布赫”） 總經(jīng)理黃春江談了自己的看法。
Q=《塑膠工業(yè)》 & A=布赫液壓中國銷售中心總經(jīng)理黃春江
Q：如何評價(jià)這些年來國內(nèi)市場的發(fā)展？
A：布赫產(chǎn)品進(jìn)入中國市場比較早，彼時(shí)中國的市場還不太成熟，市場主要需求還停留在比較低的壓力等級。作為一個(gè)年輕的、新興市場，它的最大的特點(diǎn)就是以開放的姿態(tài)來加速全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，布赫積極看待中國的發(fā)展前景，深度挖掘市場潛力，提前做好布局規(guī)劃。
近2~3年，我們明顯感覺到，整個(gè)中國的市場正朝著高端的方向蓬勃發(fā)展，需求量逐漸增大，對于能耗低、噪音低，以及設(shè)備穩(wěn)定性能的要求越來越高。也正因如此，長期以來布赫不斷加大國內(nèi)市場的開拓力度，打造本土化團(tuán)隊(duì)為市場紓困托底，實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)主營業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
Q：后疫情時(shí)代，您如何去看待內(nèi)地市場發(fā)展？
A：應(yīng)該說內(nèi)地市場一直都發(fā)展強(qiáng)勁，根據(jù)我們國際同行的分析，尤其是布赫通過自身對中國市場的了解，我們感覺中國市場是整個(gè)塑料行業(yè)增長的強(qiáng)大后動力。
我認(rèn)為，未來5年國內(nèi)仍將處于高速發(fā)展階段。因?yàn)椋軝C(jī)行業(yè)在國計(jì)民生中使用面很廣，雖然在某些領(lǐng)域受到市場因素影響，比如現(xiàn)在的國內(nèi)汽車行業(yè)嚴(yán)重缺“芯”，汽車產(chǎn)量下降，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈必然受到影響。
但也一定會有其他行業(yè)補(bǔ)充，就像疫情防控期間，醫(yī)療用品、一次性塑膠產(chǎn)品的需求量驟增，反而多了一塊新的應(yīng)用。“此消彼長”是市場變化的必然結(jié)果，這是大勢所趨也是自然規(guī)律。所以說，不管是補(bǔ)充，還是自身需求增加，總體是呈現(xiàn)向榮之姿。
Q：請您介紹一下，布赫產(chǎn)品的主要優(yōu)勢。
A：我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是比較獨(dú)特的，以瑞士和德國技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展，擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，整個(gè)設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)起點(diǎn)就比較高。因?yàn)樵谒軝C(jī)包括壓鑄金屬成型這一類的應(yīng)用上，歐洲起步比較早，目前國內(nèi)很多應(yīng)用，實(shí)際上是來自于技術(shù)的轉(zhuǎn)移。
從主機(jī)的角度來說，無論功能有多大的創(chuàng)新，核心的零部件是至關(guān)重要的，尤其液壓系統(tǒng)起到一個(gè)核心支撐的作用。我們的產(chǎn)品有幾個(gè)比較好的特點(diǎn)，一是性能非常穩(wěn)定，這是由它的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和選材決定的，不同于其他的一些產(chǎn)品，性能更穩(wěn)定，壽命更長。
另一個(gè)特點(diǎn)是噪音水平低，這也非常符合中國目前環(huán)保政策要求。尤其是個(gè)別領(lǐng)域的一些大型設(shè)備，客戶需要一個(gè)低噪音液壓系統(tǒng)，否則環(huán)保驗(yàn)收很難通過。
次外，我們的產(chǎn)品的流量脈動小，相對震動就比較低，同時(shí)容積效率和機(jī)械效率高，所以不光是噪音低，在設(shè)備實(shí)際運(yùn)行過程中，為客戶帶來了高可靠性、高靈活性、高節(jié)能性的非凡體驗(yàn)。
Q：作為一家外資企業(yè)，面對國內(nèi)企業(yè)的迅速成長，如何加快本土化的進(jìn)程？
A：布赫開啟品牌升級計(jì)劃，提出了關(guān)于“4S”的理念，分別是smart，solutions，superior，support。前兩個(gè)“s”更多的側(cè)重于為客戶提供一個(gè)高端、高效的解決方案，帶來持續(xù)性的收益。后兩個(gè)“s”更多的體現(xiàn)在對客戶的支撐，這種支撐有很多方面，比如說交期、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)這些都是必不可少的。
中國市場的競爭始終是存在的，如何共同的面對這個(gè)市場？我覺得最重要的是，立足于客戶的需求，所有的競爭必須是圍繞著滿足客戶的需求來做。我們有比較鮮明的本土化方案，而且已經(jīng)開始實(shí)施，未來我們會在中國實(shí)現(xiàn)更多的本地化產(chǎn)品，服務(wù)于國內(nèi)的客戶。
其實(shí)我們還會推出一些本地化的中國制造，運(yùn)用德國設(shè)計(jì)的理念，更貼近于中國客戶的使用習(xí)慣，為他們帶來一些改善，可以是性能、服務(wù)，甚至節(jié)約成本，這是我們近期的規(guī)劃。
Q：您認(rèn)為，目前行業(yè)面臨哪些問題？突破口在哪里？
A：首先是存在過度競爭，很多主機(jī)廠家之間同質(zhì)化競爭激烈，忽略了創(chuàng)新才是尋找未來增長引擎的唯一出路。如何立足于創(chuàng)新，就是要更多地定位于終端客戶。在產(chǎn)業(yè)鏈中，我們要關(guān)注終端客戶的個(gè)性化需求，以及一些獨(dú)特的訴求，幫客戶解決問題。
其次，我認(rèn)為所有的配件、配套設(shè)備還應(yīng)該全面提升質(zhì)量，從而提高我們的產(chǎn)品在國際市場的競爭力，用先進(jìn)的技術(shù)和理念解決行業(yè)的痛點(diǎn)。這其中就需要找準(zhǔn)市場定位，發(fā)揮各自所長，良性的競爭會推動行業(yè)有序發(fā)展。
更重要的是，要把國內(nèi)市場做大。中國是全球最大的制造和消費(fèi)市場，體量大增長快。同時(shí)，對產(chǎn)品水平要求不斷提升，包括節(jié)能環(huán)保、使用壽命，以及導(dǎo)入工業(yè)4.0元素，讓操作更便捷，實(shí)現(xiàn)無人化生產(chǎn)。我認(rèn)為，這些需要聯(lián)手合作伙伴共同賦能行業(yè)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作，共同面對，共同解決難點(diǎn)，為行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
Q：未來，還有哪些規(guī)劃？
A：從規(guī)劃到生產(chǎn)面向未來，以高質(zhì)量和技術(shù)先進(jìn)的機(jī)器，為客戶提供寶貴的支持。布赫的成功是建立在管理層和員工之間真正的團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ)之上的，客戶的滿意是我們的首要任務(wù)。為了努力做到這一點(diǎn)，我們與客戶保持著非常密切的聯(lián)系，并共同尋找目標(biāo)明確的解決方案。這種方法使我們能夠在各種項(xiàng)目的交流和執(zhí)行方面實(shí)現(xiàn)幾乎獨(dú)特的精確性。
通過戰(zhàn)略思考和快速項(xiàng)目實(shí)施，我們保證各級合作質(zhì)量有目共睹，憑借尖端產(chǎn)品的發(fā)展，與時(shí)代的趨勢相對應(yīng)。在全球布赫與很多優(yōu)秀企業(yè)展開合作，我們很想在中國能夠達(dá)到同樣的位置。當(dāng)然這需要我們自身通過努力加快本地化進(jìn)程，更多的貼近于客戶，更好的為客戶帶來一些超值的體驗(yàn)和收益，還要利用社會的資源，如今的時(shí)代就是共享，用不著重復(fù)做一些事，大家要協(xié)同和共享。
