近兩年長三角市場、華北市場漲幅較大,而珠三角卻相對低迷,然而東莞市杰偉機械制造有限公司(以下簡稱“杰偉”)卻在片材行業(yè)表現(xiàn)非凡,迎來了突破性的增長。2016年的銷售業(yè)績對比2015年同期有較大幅度提升,產(chǎn)品遠銷印尼、馬來西亞、越南、緬甸等東南亞國家。
東莞市杰偉機械制造有限公司是上海金緯機械在珠三角地區(qū)的重要生產(chǎn)基地,成立于2011年,座落在廣東省東莞市東坑鎮(zhèn),是一家集生產(chǎn)、加工、銷售及服務(wù)于一體的專業(yè)塑料擠出機械制造廠家。廣東地區(qū)在全國塑料市場的占比較大,涉及的產(chǎn)品也比較多,機械同行競爭也比較激烈。那么杰偉因何要在華南市場建立自己的生產(chǎn)基地,又是如何鑄就華南市場的輝煌,獨占片材行業(yè)鰲頭?
本期“對話”欄目,本刊記者采訪了東莞市杰偉機械制造有限公司總經(jīng)理滕愛華,他總結(jié)了杰偉從成立到今天以來所取得的成就、面臨的壓力和對未來的展望。
服務(wù)的根本是貼近市場需求
談到當初來東莞建廠,滕總微微一笑說“起初,我們董事長僅僅預(yù)想在華南地區(qū)成立一個辦事處,隨著市場增容,以及客戶群的增加,自建工廠勢在必行。”為了更好的給客戶帶來服務(wù),減少物流拖延等原因造成的客戶投訴,更及時、更快捷地為客戶提供售后服務(wù)。經(jīng)過一番仔細考察篩選,杰偉高層管理人員商榷在東莞建立工廠,最終選中了東莞東坑鎮(zhèn)一個建好的廠房,面積約12000平方米,經(jīng)過一番整頓、翻新、改造,大概兩個月就正式開工。
輕啜一口茶,滕總接著說“從完全陌生到與周圍環(huán)境的熟悉融合,確實需要一個過程。”不論是從周邊客戶的開發(fā),還是團隊的組建,抑或是原材料的供應(yīng)等各方面齊頭并進,同步發(fā)展。杰偉經(jīng)過幾年矢志不渝的堅持和竭盡全力的打拼受到了相關(guān)部門的重視,也享受到了政府的很多政策和關(guān)照。
總結(jié)5年來的發(fā)展,滕總說“尤其是在2015年,杰偉實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展,到目前,團隊人員都過百人了。像螺桿、輥筒等零配件都是我們自己兄弟公司研發(fā)和生產(chǎn),這樣既控制了整體的成本,更保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,也為售后提供了更好的服務(wù)。珠三角客戶如果出現(xiàn)問題,我們一個半小時就可以把相關(guān)的配件送到,大大節(jié)約了客戶的時間,保證了生產(chǎn)的連續(xù)性,確保不停機,將客戶的損失降到最低。平時,我們也會定期上門檢修服務(wù),對機械進行保養(yǎng),把故障率降到最低。”的確,杰偉以迅猛而及時的售后服務(wù)贏得了良好的口碑,也收獲了大批老客戶推薦的新客戶,可謂是“一分耕耘,一分收獲”。
技術(shù)創(chuàng)新是立足市場的基準
杰偉一直都高度關(guān)注市場的發(fā)展需求,堅持技術(shù)創(chuàng)新,為了更好的開拓高端市場,杰偉于今年4月在上海展展示了單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線。談到單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線,滕總非常自豪地說“我們的單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線穩(wěn)定性強,節(jié)能性好,做出來的產(chǎn)品品質(zhì)也好。操作維護起來更簡單,對于做片材來說,實用性和通用性最為關(guān)鍵,因此備受廣大客戶的青睞。”
《塑膠工業(yè)》:今年上半年杰偉銷售情況如何?
滕愛華:上半年的銷量大約50多條生產(chǎn)線,同期較去年有所提升。
《塑膠工業(yè)》:上漲原因?
滕愛華:有以下五點,1、市場剛需原因。2、杰偉的品質(zhì)贏得客戶的肯定,老客戶推薦新客戶較多。3、地理位置的優(yōu)勢,珠三角客戶有需要服務(wù)協(xié)助,在一個半小時內(nèi)就可以到達。4、金緯旗下螺桿、模具、周邊輔機等配件齊全,都是自己兄弟單位,成本和質(zhì)量都能更好的控制。5、早在成立東莞杰偉之初,就規(guī)劃銷售輻射東南亞和海外市場(達到30%出口率)。
提及單螺桿排氣式PET片材擠出生產(chǎn)線的市場狀況,滕總說主要針對的是廣東市場,東莞工廠可以在24小時內(nèi)輻射到廣東省內(nèi)的每一個客戶,出現(xiàn)問題迅速解決,這一舉措得到客戶的一致好評,也在行業(yè)內(nèi)形成良好的口碑,紛紛前來杰偉參觀、采購。
《塑膠工業(yè)》:單螺桿和雙螺桿在生產(chǎn)PET片材時各有千秋,杰偉何時切入單螺桿市場的?
滕愛華:早期PET行業(yè)均使用雙螺桿擠出生產(chǎn),由于客戶對塑化、節(jié)能、產(chǎn)品的表面等要求不斷提高,金緯總公司派出一批技術(shù)員前往美國及意大利等一些歐美高端主流企業(yè)參觀學習之后,公司決定轉(zhuǎn)換思路,采用耐磨合金材料,合理設(shè)計螺桿結(jié)構(gòu),利用進口真空系統(tǒng),研發(fā)高速單螺桿片材擠出機。
《塑膠工業(yè)》:目前單螺桿排氣型片材擠出機有哪些優(yōu)勢?
滕愛華:真空排氣、結(jié)晶干燥、塑化好、能耗?。晒?jié)能40%)、產(chǎn)品韌性強、表面度光澤、穩(wěn)定性強等。
《塑膠工業(yè)》:杰偉的單螺桿排氣片材擠出在行業(yè)處于位置?
滕愛華:目前能做到行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先。能與歐美技術(shù)媲美。
《塑膠工業(yè)》:PET片材生產(chǎn)難度在于最厚和最薄,請問杰偉的擠出機可生產(chǎn)達多少厚度?
滕愛華:杰偉單螺桿PET片材擠出制品最薄可做到0.1mm,最厚做到3.8mm。
《塑膠工業(yè)》:片材擠出機產(chǎn)能和后端輔機有關(guān)系嗎?
滕愛華:有兩種關(guān)系;第一、產(chǎn)品的寬幅和產(chǎn)品的厚度都會有關(guān)系。第二、牽引和收卷也會影響到產(chǎn)量,我們的收卷機實施了全自動收卷。
《塑膠工業(yè)》:那雙螺桿片材擠出是否有優(yōu)勢?
滕愛華:當然有,雙螺桿也可免干燥,直接排氣。同時雙螺桿對物料的通用性強,可吃各類APET、PETG 、GAG 混合料,全廢料等。
目前市場上PET片材主要應(yīng)用在電子市場和包裝市場,但高檔包裝仍大部分采用木質(zhì)包裝,隨著地球資源越來越少,木材就越來越緊張,政府對伐木的管控也越來越嚴,對木質(zhì)包裝有很大的沖擊。
《塑膠工業(yè)》:未來塑膠包裝是否會完全占領(lǐng)高端包裝市場?
滕愛華:這對于塑膠行業(yè)來說,是機遇,是對設(shè)備和技術(shù)的一個挑戰(zhàn),也是未來的趨勢。未來,隨著塑膠行業(yè)設(shè)備技術(shù)提升,塑料包裝可能逐漸取代木質(zhì)包裝。
《塑膠工業(yè)》:目前,杰偉在高端市場上已經(jīng)有哪些應(yīng)用?
滕愛華:主要材料是PC、亞克力、ABS、PET等。這些也可以做成非常高端的包裝,甚至杰偉都可以做到擠出、成型、印刷一條龍的高端包裝,當然,也可以成型后再印上包裝。
在技術(shù)研發(fā)上,杰偉一直都是緊貼市場與客戶需求,依托總部的大研發(fā)方向,與一些大型研究所合作,主攻塑料行業(yè)新材料和設(shè)備方向,而且東莞杰偉也建立了自己的研發(fā)中心,以部件改進和創(chuàng)新為主。平時也經(jīng)常聽取客戶的需求和建議,對機器設(shè)備進行升級和改造。杰偉還與華南理工、中山大學這些名校建立合作,主要招聘他們機械專業(yè)的學生,結(jié)合他們的創(chuàng)新思維,大膽進行擠出機的開發(fā)和應(yīng)用。
以身作則,與團隊共謀發(fā)展
《塑膠工業(yè)》:杰偉公司團隊的人員都非常年輕,也都非常優(yōu)秀,您是如何將這群年輕而又優(yōu)秀的人匯聚起來的?
滕愛華:我覺得年輕人更有朝氣,更有創(chuàng)新思維,我們的員工大多數(shù)都是去學校的招聘會招的,專業(yè)又比較對口,這樣也為企業(yè)的發(fā)展儲備了更多的人才。
《塑膠工業(yè)》:都說現(xiàn)在的年輕人比較個性,很難帶?
滕愛華:1、梳理職業(yè)規(guī)劃。2、理清奮斗目標。3、生活上無微不至的關(guān)懷。4、了解他們的困惑。5、堅持杰偉的人才發(fā)展理念。
《塑膠工業(yè)》:杰偉的人才發(fā)展理念?
滕愛華:“誠實待人”是杰偉的核心理念。正是這種以員工為本、誠信發(fā)展的核心價值理念,鑄就了這些年輕人與企業(yè)同呼吸共命運、同發(fā)展共進步的強大合力,讓杰偉在創(chuàng)新、發(fā)展中,不斷超越。
針對團隊年輕化的管理,滕總認為平時注意尊重他們的意見,聽取他們的建議,找到讓他們舒適的溝通方式。給他們提供合適的工作崗位,培養(yǎng)他們學習和拼搏的精神,這樣管理起來就很輕松了,如果一味地去打壓,就很難管理,年輕人都叛逆。
身為80后,作為塑膠行業(yè)后起之秀的滕總,除了對行業(yè)的深刻洞見和市場的精準把控,還是一個非常謙虛和感恩的人,談話中,數(shù)次提及對董事長的伯樂之遇,感恩之情溢于言表。
《塑膠工業(yè)》:您是什么時候進入金緯的?
滕愛華:我畢業(yè)之后就進入了金緯,從車間工人到管理層,然后來東莞獨立作業(yè),非常感謝董事長對我的信任和肯定,一路的栽培,才有了今天的成就。
《塑膠工業(yè)》:您覺得一個人成功最大的因素是什么?
滕愛華:一個人的成功除了懷著感恩的心,還要用領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我們的信任來嚴厲要求自己,把事情做到極致。客戶選擇我們,是對我們的信任和肯定。
《塑膠工業(yè)》:您是如何一步一步建立起客戶的信任的?
滕愛華:每成交一單,不僅僅是賣出了一個機器,而是客戶對杰偉產(chǎn)品的肯定,對杰偉銷售員的肯定,對杰偉公司售后服務(wù)的肯定。
宏偉藍圖 自動化生產(chǎn)
大環(huán)境下,行業(yè)內(nèi)都在談工業(yè)4.0,中國的注塑行業(yè)已經(jīng)炒得比較火熱。擠出這塊更多的是非標設(shè)備,如何實現(xiàn)工業(yè)4.0自動化,滕總也有自己獨特的見解。
《塑膠工業(yè)》:您怎么理解工業(yè)4.0?
滕愛華:只有在達到機器可以24小時無人管理下還能正常生產(chǎn)才叫4.0工業(yè),也就是說機器的前后端輔機配套都要達到相應(yīng)的標準,包裝、搬運等實現(xiàn)自動一體化。
《塑膠工業(yè)》:片材行業(yè)什么時候可以實現(xiàn)工業(yè)4.0?
滕愛華:我們這個行業(yè)只能說是一步一步地實現(xiàn)工業(yè)4.0,更多的是自動化生產(chǎn)和穩(wěn)定性生產(chǎn)。比如說自動切料、自動裁邊、邊角料的自動化回收等。
《塑膠工業(yè)》:在擠出機這塊我們都做了哪些相應(yīng)的改進?
滕愛華:未來我們將加入更多的控制系統(tǒng),實現(xiàn)遠程控制,掌握和實現(xiàn)故障的實時匯報,就是假如老板不在現(xiàn)場,也能通過手機遠程對機器實現(xiàn)監(jiān)控。
對于東莞杰偉未來5-10年的藍圖描繪,滕總自信滿滿地說“未來,我們將在設(shè)備自動化這塊加強完善,研發(fā)出更多新設(shè)備以滿足高端包裝市場,逐步取代高端包裝市場上的木質(zhì)包裝,這是行業(yè)所趨。”杰偉一直在不斷地改善擠出機設(shè)備,將產(chǎn)品的穩(wěn)定性通過技術(shù)提升到更高的水準,向世界標桿企業(yè)靠齊。通過對應(yīng)用技術(shù)的不斷突破,給客戶帶來更加完整和詳盡的解決方案,讓杰偉在片材擠出這個領(lǐng)域成為整個華南地區(qū)客戶的首選。