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汛情一線:塑企冒雨搶修設(shè)備,攻堅(jiān)克難,全力保生產(chǎn)!
  瀏覽次數(shù):20847  發(fā)布時(shí)間:2021年08月20日 17:32:16
[導(dǎo)讀] 7月17日以來,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨。7月17日20時(shí)-20日20時(shí),僅三天的降雨量就達(dá)到了617.1mm,相當(dāng)于以往近一年的降雨量。小時(shí)降水、單日降水均已突破自1951年鄭州建站以來60年的歷史記錄。
7月17日以來,河南省遭遇極端強(qiáng)降雨。7月17日20時(shí)-20日20時(shí),僅三天的降雨量就達(dá)到了617.1mm,相當(dāng)于以往近一年的降雨量。小時(shí)降水、單日降水均已突破自1951年鄭州建站以來60年的歷史記錄。

河南街道洪水覆蓋車輛 (2)
 
受暴雨影響,河南多地出現(xiàn)內(nèi)澇、洪水、街邊汽車被沖走等災(zāi)情,廣大群眾的生命與財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅。與此同時(shí),極端惡劣的天氣,也對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)造成了嚴(yán)重沖擊。特別是對一些微小企業(yè)而言,車間進(jìn)水,不僅面臨著設(shè)備損壞的境遇,還面臨停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

    汛情之下,刻不容緩。塑料企業(yè)意識到這正是客戶需要自己的危急關(guān)頭,應(yīng)當(dāng)挺身而出,勇?lián)筘?zé)。于是,他們沖鋒在前,快速行動,調(diào)度一切可以調(diào)配的資源,組建災(zāi)后救援服務(wù)團(tuán)隊(duì),火速趕往受災(zāi)用戶工廠,幫助客戶第一時(shí)間搶修設(shè)備,助力恢復(fù)生產(chǎn)。

 
河南街道洪水覆蓋車輛
 



海天保障設(shè)備安全,書寫塑企擔(dān)當(dāng)

海天塑機(jī)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間召開專題會議,成立抗臺防汛救災(zāi)小組。迅速派出專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員奔赴余姚、鄭州、新鄉(xiāng)等災(zāi)區(qū)一線,對浸水設(shè)備進(jìn)行搶修,最大限度降低客戶的損失。用責(zé)任與行動守護(hù)客戶工廠的設(shè)備安全。
 
現(xiàn)場,海天售后團(tuán)隊(duì)對設(shè)備涉水情況進(jìn)行了逐戶排查,確保不漏一家客戶、不漏一臺設(shè)備。據(jù)悉,本次河南省特大暴雨受災(zāi)工廠主要集中在新鄉(xiāng)市北環(huán)和大塊鎮(zhèn),當(dāng)?shù)赜?0余家客戶損失較為嚴(yán)重,被淹機(jī)器達(dá)100多臺。而在沿海地區(qū),臺風(fēng)“煙花”帶來的暴雨重創(chuàng)了余姚、寧波、上海、杭州等區(qū)域企業(yè)。余姚地區(qū)受災(zāi)機(jī)器近千臺,成為本次海天售后救災(zāi)行動的重要地區(qū)。

 
海天在客戶現(xiàn)場搶修設(shè)備
 
 
    隨后,工作人員火速對受災(zāi)設(shè)備開展搶修救援,及時(shí)將注塑機(jī)內(nèi)的電氣控制系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)等浸水部件進(jìn)行元件拆卸、分解清洗、充分干燥、修復(fù)測試,以最短的時(shí)間對受損零部件進(jìn)行維修更換,避免注塑機(jī)元件遭受腐蝕。

經(jīng)過持續(xù)十幾天的晝夜奮戰(zhàn)、不間斷作業(yè),受災(zāi)客戶工廠內(nèi)的注塑機(jī)正逐步恢復(fù)正常。在爭分奪秒的搶修救援行動中,海天快速響應(yīng)的售后服務(wù),在防汛救災(zāi)第一線筑起了保障設(shè)備安全的“海天防護(hù)墻”,贏得了各地客戶的高度評價(jià)和廣泛贊譽(yù)!
 

  震雄啟動應(yīng)急預(yù)案,全線支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)


汛情當(dāng)前,震雄高度重視客戶朋友們的受災(zāi)情況及帶來的不利影響。公司啟動支援災(zāi)區(qū)服務(wù)預(yù)案,指示駐河南辦事處全力投入到受災(zāi)用戶的搶修工作,組建“災(zāi)后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。應(yīng)急服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過對受災(zāi)區(qū)的設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查,科學(xué)合理的提出了搶修方案。檢修人員按照方案分工,克服時(shí)間、氣候等不利因素,全力排除故障幫助用戶恢復(fù)生產(chǎn)。
 
所有河南區(qū)客戶的設(shè)備中因浸水以致電路、油路等關(guān)鍵部件的損壞,震雄售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將于8月底前協(xié)助客戶完成檢測。提供設(shè)備的維修技術(shù)方案和服務(wù),盡最大可能保障客戶的設(shè)備財(cái)產(chǎn)。

 
震鑫為客戶搶修設(shè)備
 

在受災(zāi)區(qū)域的客戶的服務(wù)中,需雄集團(tuán)將免去所有檢測以及維修的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)根據(jù)客戶的維修涉及的換件費(fèi)用,集團(tuán)將提供最優(yōu)惠的政策支持。并承諾為受災(zāi)區(qū)域客戶提供24小時(shí)在線服務(wù)及特殊通道,優(yōu)先安排服務(wù)人員對接,為客戶快速提供技術(shù)解決方案打下基礎(chǔ)。
 

力勁發(fā)布注塑機(jī)防臺防汛維護(hù)保養(yǎng)專案

臺風(fēng)、洪水面前,力勁集團(tuán)堅(jiān)定地與受災(zāi)客戶站在一起。同風(fēng)雨,共克時(shí)艱,全力支持客戶抗災(zāi)減災(zāi),盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
 
公司在第一時(shí)間發(fā)布《力勁注塑機(jī)防臺防汛維護(hù)保養(yǎng)專案》,為客戶講解浸水后,設(shè)備拆除電池、清洗元件、烘干處理等工藝。并開通24小時(shí)專業(yè)支援服務(wù)熱線,由專業(yè)人員指導(dǎo)協(xié)助。在實(shí)現(xiàn)共同事業(yè)目標(biāo)與發(fā)展愿景上,力勁集團(tuán)將竭誠所能,最大程度保障客戶利益,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
 

金緯啟動24小時(shí)緊急服務(wù),前往當(dāng)?shù)乜蛻襞挪橄嚓P(guān)設(shè)備

金緯公司為堅(jiān)守一線,為沖鋒在前的抗洪救災(zāi)人點(diǎn)贊!同時(shí),金緯也在第一時(shí)間了解當(dāng)?shù)厥転?zāi)情況。隨后對受災(zāi)地區(qū)的員工和家屬及供應(yīng)商和客戶進(jìn)行慰問,鼓勵員工及家人樹立戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心,恢復(fù)重建美好家園。

    在金緯公司官方平臺,多次發(fā)布設(shè)備維修資訊,告知相關(guān)設(shè)備用電等方面安全事項(xiàng),并為客戶提供24小時(shí)緊急服務(wù),根據(jù)客戶情況前往當(dāng)?shù)乜蛻襞挪橄嚓P(guān)設(shè)備。


    金緯公司還對相關(guān)供應(yīng)商就雙方零部件交付以及生產(chǎn)能力恢復(fù)需要的資源等問題進(jìn)行了交流溝通,并竭盡所能提供相關(guān)幫助。


    此外,為了幫助客戶短時(shí)間內(nèi)解決設(shè)備進(jìn)水難題,降低損失。多家上下游企業(yè)如:伊之密、泰瑞、大禹、泉恩管業(yè)等發(fā)布了相關(guān)設(shè)備維修教程與資訊,幫助企業(yè)應(yīng)對汛情,讓服務(wù)更加及時(shí)、更加貼心、更加暖心,凝聚起復(fù)工復(fù)產(chǎn)的中堅(jiān)力量。


    溫情守候,風(fēng)雨同舟。在驚心動魄的汛情之下,各塑料企業(yè)眾志成城、守望相助的身影,交織成一幅幅溫暖有愛的畫面。他們也將一直密切關(guān)注除河南以外,中國各地區(qū)的汛情態(tài)勢,以各種力所能及的方式與當(dāng)?shù)厝罕姅y手并肩,共同抗災(zāi),幫助大家度過困難時(shí)期。