“從2019年開(kāi)始，我們就著眼于布局海外市場(chǎng)，從拜訪(fǎng)客戶(hù)、參展商洽到實(shí)地考察、深度調(diào)研，我們忙的不亦樂(lè)乎，之后干脆在海外建立了自己的辦事處。”陳濤對(duì)《塑膠工業(yè)》記者表示，紫昱近幾年已經(jīng)將業(yè)務(wù)布局已經(jīng)轉(zhuǎn)向了國(guó)際市場(chǎng)，高質(zhì)量發(fā)展的步伐也越走越快。
在陳濤看來(lái)，與其在經(jīng)濟(jì)下行的局勢(shì)下被動(dòng)的等待機(jī)會(huì)，不如主動(dòng)出擊，積極加入“全球舞臺(tái)”。在充分接觸更多的先進(jìn)技術(shù)和管理理念的基礎(chǔ)之上，紫昱在海外市場(chǎng)擁有了更穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，技術(shù)創(chuàng)新和管理升級(jí)也迎來(lái)了新拐點(diǎn)。
破“內(nèi)卷”：大膽“走出去”
中國(guó)企業(yè)出海開(kāi)拓的速度日新月異。據(jù)資料顯示，74%的受訪(fǎng)企業(yè)在東南亞有業(yè)務(wù)布局，65%的企業(yè)已布局歐洲，62%的企業(yè)已布局北美。
2019年開(kāi)始，陳濤開(kāi)始意識(shí)到中國(guó)制造業(yè)的“內(nèi)卷”和教育的“內(nèi)卷”是同構(gòu)的，低價(jià)的“內(nèi)卷”是毫無(wú)意義的。于是，他把眼光開(kāi)始投向海外市場(chǎng)......
“2019年，有個(gè)客戶(hù)要去海外參展，作為他們的配套企業(yè)，我們同樣有機(jī)會(huì)去到現(xiàn)場(chǎng)。但是很不幸的是，彼時(shí)恰逢疫情，于是推遲了。”陳濤表示，也正因?yàn)橐咔榈木壒?，紫昱才有了修?ldquo;內(nèi)功”的機(jī)會(huì)。這期間，公司不斷豐富產(chǎn)品種類(lèi)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，為“出海”做足了充分準(zhǔn)備。
直到2021年，世界各國(guó)陸續(xù)選擇放開(kāi)防疫管控，國(guó)外展會(huì)市場(chǎng)逐漸恢復(fù)常態(tài)，陳濤覺(jué)得自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了。在做好各項(xiàng)對(duì)接工作后，陳濤帶著自己的產(chǎn)品正式邁出了國(guó)門(mén)......
“我也沒(méi)想到，東南亞市場(chǎng)尤其是越南的客戶(hù)對(duì)我們的PC、ABS、PA需求量很大，在展會(huì)上我們的很多型號(hào)的改性塑料都受到了不同程度的歡迎，有些甚至直接讓我們報(bào)價(jià)，說(shuō)想要跟我們合作。”嘗到了甜頭的陳濤將業(yè)務(wù)布局慢慢轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)，高質(zhì)量發(fā)展的步伐也越走越快。“
緊接著，他在越南租用了一棟四層的辦公樓，設(shè)置了自己的辦事處。將技術(shù)與品牌優(yōu)勢(shì)與海外經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深度融合，公司發(fā)展快速，產(chǎn)品滿(mǎn)足了本土消費(fèi)者差異化的使用體驗(yàn)和情感體驗(yàn)。
“一直以來(lái)，我們通過(guò)持續(xù)的服務(wù)使品牌更貼近用戶(hù)需求，與此同時(shí)，通過(guò)挖掘不同地域的市場(chǎng)潛力，積極探索著品牌與本土文化雙向奔赴的標(biāo)準(zhǔn)案例。”陳濤說(shuō)道。
破“瓶頸”: 增強(qiáng)創(chuàng)新力
目前，紫昱以中低端市場(chǎng)為主，高端市場(chǎng)的占比并不是很高。高端市場(chǎng)的難點(diǎn)就在于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求極為極為苛刻，企業(yè)應(yīng)確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)到生產(chǎn)工藝每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到精益求精，滿(mǎn)足甚至超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
一方面，是不斷增加的訂單需求；另一方面，高端市場(chǎng)的門(mén)檻也在逐步提高，這給陳濤和紫昱提出了更高挑戰(zhàn)。
“想要打入高端市場(chǎng)，老板自己必須首先成為高端。第一重境界的是小老板，只活在自己的想象當(dāng)中；第二重境界的是市場(chǎng)上的普通老板，就是只研究市場(chǎng)，活在市場(chǎng)當(dāng)中；第三重境界才是真正的老板，他們永遠(yuǎn)活在用戶(hù)的困惑中，進(jìn)而走進(jìn)用戶(hù)的心理世界，滿(mǎn)足他們的需求。”陳濤表示，自己想要成為的就是第三種老板。
圍繞這個(gè)大方向，紫昱以技術(shù)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新和國(guó)際合作為切入點(diǎn)，從用戶(hù)的角度出發(fā)，優(yōu)化產(chǎn)品使用流程、提升產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比和便利性，增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和黏性。具體來(lái)看主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
強(qiáng)化技術(shù)管理，注重合作共贏。建立完善的技術(shù)管理體系，明確技術(shù)管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和制度規(guī)范，確保技術(shù)管理工作的有序進(jìn)行。
保持研發(fā)能力，持續(xù)推出新品。加大技術(shù)研發(fā)投入，與配套企業(yè)共享技術(shù)理念、合作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室，吸引高層次的技術(shù)人才加入，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。
制定和實(shí)施企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。 規(guī)范生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程，完善企業(yè)的研發(fā)投入、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新能力。關(guān)注資質(zhì)認(rèn)證的要求變化，及時(shí)更新和改進(jìn)，確保持續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，提升服務(wù)水平。一方面，根據(jù)市場(chǎng)反饋和用戶(hù)的最新需求進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提升產(chǎn)品和服務(wù)水平；另一方面，與高端用戶(hù)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，包括個(gè)別接待和定制服務(wù)，提供專(zhuān)屬的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
陳濤透露，近幾年國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生了重大變革，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量也在同步暴增。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要面臨產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等方面的問(wèn)題，而國(guó)際市場(chǎng)則受到配額、環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)等困擾。紫昱正是因?yàn)閰R聚一切力量形成自身在經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、服務(wù)上的差異性，才讓其走上更科學(xué)、更合理、更規(guī)范的道路。
談及2024年的規(guī)劃，陳濤表示，紫昱將持續(xù)深耕改性塑料領(lǐng)域，傾盡全力構(gòu)建一片更為肥沃的土壤，吸引全球的合作伙伴在這里播種、收獲。他希望，在不久的將來(lái)，用戶(hù)看到“紫昱”的名字，想到的不僅僅是公司的產(chǎn)品，更是一種包容、共生、共榮的匠心理念。在這種理念的指引下，紫昱將為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值，努力成為中國(guó)智能制造變革的推動(dòng)者和賦能者。
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